Договір публічної оферти

Чинна з 04 травня 2026 року.

1. Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною офертою Фізичної особи-підприємця Доброжанського Сергія Андрійовича (далі — «Виконавець») будь-якій повнолітній фізичній особі або юридичній особі (далі — «Замовник»), що відвідала сайт dobrozhansky.com та має намір отримати послуги, що описані нижче.

Цей договір укладається у формі публічної оферти відповідно до ст. ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України. Замовник, що здійснив акцепт цієї оферти, погоджується з усіма її положеннями.

2. Терміни

• Виконавець — ФОП Доброжанський Сергій Андрійович (РНОКПП 3200811614, м. Київ, Україна, 3-тя група єдиного податку).
• Замовник — будь-яка повнолітня фізична особа або юридична особа, яка здійснила акцепт цієї оферти.
• Послуга — консультаційні та коучингові послуги в галузі мотивації працівників та управлінської практики, перелічені у Розділі 4.
• Акцепт — повна та безумовна згода Замовника з умовами цієї оферти, що виражається шляхом оплати Послуги через сайт або інший узгоджений спосіб.
• Сесія — окрема онлайн-зустріч у Zoom, тривалістю згідно з обраною Послугою.

3. Предмет договору

Виконавець надає Замовникові онлайн-консультаційні та коучингові послуги у сфері управління мотивацією працівників, розвитку лідерських компетенцій, аналізу демотивації та командної динаміки.

Усі сесії проводяться онлайн через Zoom (посилання надсилається після підтвердження бронювання). Виконавець є сертифікованим бізнес-коучем ECF та працює відповідно до етичного кодексу European Coaching Federation.

4. Перелік послуг та ціни

Послуга	Тривалість	Вартість
Ознайомча сесія (B2C)	50 хв	2 500 ₴
Консультація	1.5–2 год	7 500 ₴
Вебінар «Демотивація працівників»	1.5 год	від 25 000 ₴
Вебінар «Управління мотивацією»	1.5 год	від 25 000 ₴
Проєкт впровадження · Етап 1 (діагностика)	~ 1 місяць	49 000 ₴
Проєкт впровадження · Етап 2 (впровадження)	~ 2-3 місяці	від 120 000 ₴
Проєкт впровадження · Етап 3 (закріплення)	~ 1-2 місяці	від 70 000 ₴

Вартість зазначена в гривнях. Виконавець є платником єдиного податку 3-ї групи, не є платником ПДВ. Точна вартість Послуги фіксується у момент акцепту і не змінюється до завершення Послуги.

5. Порядок укладення договору

Договір вважається укладеним з моменту здійснення Замовником акцепту, який виражається у:

• Виборі слоту та оплаті Послуги через платіжну форму на сайті (Monobank Acquiring); або
• Підписанні окремого Акта виконаних робіт або іншого документа, що підтверджує намір отримати Послугу (для B2B-замовлень за безготівковим розрахунком).

Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що ознайомлений з умовами цієї оферти, Політикою конфіденційності та погоджується з ними у повному обсязі.

6. Порядок оплати

Онлайн-оплата через Monobank Acquiring (банківські карти Visa/Mastercard) — здійснюється на сайті у момент бронювання слоту. Реквізити карти Замовника не зберігаються Виконавцем.

Безготівковий розрахунок для юридичних осіб та ФОП — за окремою заявкою. Виконавець надсилає рахунок-фактуру з реквізитами на електронну адресу Замовника. Послуга надається після надходження коштів на рахунок Виконавця.

Підтвердженням оплати є чек Monobank Acquiring (для онлайн-оплати) або виписка з рахунку (для безготівкового розрахунку).

7. Перенесення та скасування сесії

7.1. Скасування Замовником

• Більше ніж за 24 години до запланованого часу Сесії — Замовник має право скасувати Сесію та обрати: повне повернення коштів або перенесення на інший узгоджений час.
• Менше ніж за 24 години до запланованого часу Сесії — кошти не повертаються, перенесення можливе лише за згодою Виконавця і не є гарантованим.

7.2. Скасування Виконавцем

У разі неможливості проведення Сесії з боку Виконавця (форс-мажор, хвороба, технічний збій тощо), Замовник на свій вибір отримує:

• Повне повернення сплачених коштів; або
• Перенесення Сесії на інший зручний для нього час.

7.3. Як скасувати або перенести

Запит на скасування або перенесення надсилається на email: info@dobrozhansky.com або у месенджер за контактами Виконавця. Час отримання запиту фіксується за email-сервером або платформою месенджера.

8. Повернення коштів

За наявності підстав для повернення (Розділ 7) кошти повертаються тим самим способом, яким були сплачені:

• Картка через Monobank Acquiring — повернення на ту ж картку протягом 1–7 банківських днів (залежно від банку-емітента).
• Безготівковий розрахунок — повернення на банківський рахунок Замовника протягом 5 банківських днів.

Виконавець не несе відповідальності за затримки, спричинені діями банків чи платіжних систем.

9. Права та обов'язки сторін

9.1. Виконавець зобов'язується

• Надати Послугу у погоджений час та у форматі, передбаченому для обраної Послуги.
• Дотримуватися конфіденційності щодо змісту Сесій (див. Політику конфіденційності).
• Дотримуватися етичних стандартів European Coaching Federation (ECF).
• Своєчасно інформувати Замовника про зміни у графіку та узгоджувати їх.

9.2. Замовник зобов'язується

• Надати достовірні контактні дані під час бронювання.
• Вчасно сплатити Послугу згідно з обраним способом.
• Бути присутнім онлайн у Zoom у погоджений час.
• Не записувати, не транслювати та не публікувати зміст Сесій без письмової згоди Виконавця.
• Не передавати Zoom-посилання, навчальні матеріали (PDF-посібники, презентації) третім особам.

10. Конфіденційність

Сторони взаємно зобов'язуються не розголошувати інформацію, отриману в процесі надання Послуги. Це включає бізнес-контекст Замовника, обговорені кейси, особисті дані учасників.

Обробка персональних даних Замовника здійснюється згідно з Політикою конфіденційності.

11. Інтелектуальна власність

Усі навчальні матеріали, презентації, посібники (PDF, Zoom-записи), які Замовник отримує в межах Послуги, є інтелектуальною власністю Виконавця і надаються виключно для особистого використання Замовником.

Заборонено: тиражування, публічна публікація, продаж, передача матеріалів третім особам без письмової згоди Виконавця. Винятком є внутрішнє використання матеріалів у компанії-замовниці (для B2B-послуг — вебінарів, проєктів) у межах команди-учасниці.

12. Відповідальність та обмеження

Виконавець надає послуги в межах своєї професійної компетенції. Виконавець не гарантує конкретних бізнес-результатів (виміряних у грошах, утриманні працівників, KPI чи інших показниках) — відповідно до етичних принципів коучингу та консалтингу.

Послуга є рекомендацією та інструментарієм для прийняття рішень Замовником. Усі рішення, прийняті на основі Сесій, є відповідальністю самого Замовника.

Загальний розмір відповідальності Виконавця обмежений сумою, фактично сплаченою Замовником за конкретну Послугу.

13. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання чи неналежне виконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок форс-мажорних обставин: воєнних дій, стихійних лих, актів державних органів, аварій на критичній інфраструктурі, тривалих відключень електрики/інтернету, оголошених повітряних тривог тощо.

У такому разі Сесія переноситься на інший узгоджений час або кошти повертаються Замовнику згідно з Розділом 7.2.

14. Вирішення спорів

Усі спори, що виникають з цього договору, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку згідно з законодавством України за місцем реєстрації Виконавця.

15. Заключні положення

Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї оферти. Чинна редакція завжди розміщена за цією адресою. Дату оновлення вказано вище. Зміни не поширюються на вже укладені договори (оплачені Послуги).

Цей договір регулюється законодавством України. У разі розбіжностей з чинним законодавством — превалює норма закону.

16. Реквізити Виконавця